Preguntas más frecuentes

1. ¿Los visados, los tramitamos desde VIAJEINDOCHINA?

P. ¿Los visados, los tramitamos desde VIAJEINDOCHINA?
R. + Vietnam: si hace por internet, tiene que pagar el valor de 25 USD por la visa de entrada única. Ustedes pueden sacarlo personalmente según link: https://evisa.xuatnhapcanh.gov.vn/en_US/web/guest/khai-thi-thuc-dien-tu/cap-thi-thuc-dien-tu. O se saca en la embajada de Vietnam en su país.

En el caso de Vietnam, normalmente para un visado de entrada simple se tardan no más de dos días de labor, (Lunes a Sábado por la mañana). Para un visado de entrada múltiple se necesitarán tres días laborables.

Vietnam ha concedido una exención de visado a los residentes de 5 países europeos. Por lo tanto, los residentes del Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España no requerirán obtener un visado para los viajes de hasta 45 días en Vietnam.

En el caso de Camboya, Laos, Tailandia, se necesita ninguna Carta de Invitación o Visa Invitation Letter.

En el caso de Myanmar, China y Vietnam sí que se necesita una Carta de Autorización aprobada por los respectivos gobiernos. *La tramitación del visado en Myanamar conlleva unos 14 días laborables desde su solicitud, por lo que se recomienda realizar la petición lo antes posible.

VIAJEINDOCHINA incluye siempre el trámite de los visados en el precio del viaje.

2. ¿El viaje incluyes los vuelos internacionales?

P. ¿El viaje incluyes los vuelos internacionales?
R. Sobre los vuelos internacionales (Ida y regreso a su país), Normalmente no los reservamos porque al resérvaselos, salen más caro. Por eso, le recomendamos la agencia de viajes con la que ya tenemos experiencia donde consideramos que los precios son más baratos:
skyscanner
http://www.rumbo.es/
http://www.qatarairways.com/vn/en/homepage.page.

3. ¿Voy a viajar en un tour privado o en grupo?

P. ¿Voy a viajar en un tour privado o en grupo?
R. La mayoría de nuestros tours son a título privado por lo que sólo es usted y su guía. No hay largas colas o ni hay que esperar a que la gente termine de tomar fotos, puedes hacer las preguntas que desees saber y adentrarse en el país. Al viajar de forma privada es menos molesto, al visitar las aldeas locales, etc y realmente pueden decidir sobre lo que quieren ver y cortar todo lo que no es de ningún interés. Después de todo, son tus vacaciones y un tiempo valioso para asegurarse de obtener el máximo provecho de él!

4. ¿Cómo reservar y pagar?

P. ¿Cómo reservar y pagar?
R. Para reservar un tour tiene depositar un anticipo del 50% del precio del viaje por persona con tarjeta de crédito (o transferencia bancaria), más los gastos bancarios (gastos de tramitación) se requiere para la previa confirmación de su reserva (si esta cantidad es inferior a 100 dólares EE.UU., un depósito de $ 100 EE.UU. -por-persona se adicionará). Una vez que el depósito es recibido, se entiende que ha leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones.

El saldo restante del precio del viaje (50%) se debe completar 25 días laborales antes de su llegada.

Todas las cotizaciones son en dólares. Aceptamos Visa / MasterCard / AMEX, ...etc, ya sea que directamente nos da detalles de su tarjeta o usando nuestro formulario de pago,Western Union, transferencia bancaria o en efectivo.

5. ¿Cómo recibiré mis documentos de viaje?

P. ¿Cómo recibiré mis documentos de viaje?

R. - Después de recibir el depósito, le enviaremos un recibo (que incluye el monto del depósito recibido, el método del recibo del depósito y el monto restante a pagar).
- Procedemos a reservar todos los servicios relacionados con el tour, incluyendo: Hoteles, autos, embarcaciones, comidas, guías turísticos y boletos aéreos)
- Nuestros consultores le enviarán una confirmación del servicio lo antes posible después de la finalización, excepto para los boletos aéreos relacionados con el recorrido. Se explica que si los vuelos se reservan con demasiada anticipación, habrá muchos cambios, por lo que solo se entregan los boletos a los clientes 20 días antes de la fecha de inicio Tour.

6. ¿Qué se excluye en mis vacaciones?

P. ¿Qué se incluye en mis vacaciones?
R. Básicamente, nuestro paquete de aventura incluye el alojamiento, el transporte, la mayoría de las comidas, guía turístico y las necesarias actividades al aire libre. La Visa y el seguro de viaje no están incluidos. Para los detalles de la inclusión y la exclusión, por favor ver detalles del paquete en nuestros sitios web.

7. ¿Qué sucede si necesito cancelar o cambiar mi itinerario?

P. ¿Qué sucede si necesito cancelar o cambiar mi itinerario?
R. En el vale de servicio que le enviemos la política de cancelación está bien clara. Insistimos en que todos nuestros clientes tengan un seguro de viaje adecuado que los cubra para la cancelación y reducción.
Si usted desea cambiar su itinerario después del pago total, haremos todo lo posible para acomodar los cambios, pero depende de cada proveedor individual. Por lo tanto, consideraremos caso por caso.
Por favor, consulte nuestros Términos y Condiciones detalladas

8. ¿Qué pasa si tengo necesidades especiales para la gira?

¿Qué pasa si tengo necesidades especiales para la gira?
A. Si usted tiene requerimientos especiales – por ejemplo, si usted tiene un grupo grande o niños pequeños, si son discapacitados o tienen limitaciones físicas, si tiene necesidades especiales de transporte, o si usted es vegetariano o tiene otras alergias de alimentos – por favor déjenos conocer eso, y nosotros intentaremos hacer lo mejor para satisfacer sus necesidades.

9. ¿Qué sucede si algo sale mal? ¿Tiene un número de teléfono de la oficina?

¿Qué sucede si algo sale mal? ¿Tiene un número de teléfono de la oficina?
A. Intentamos todo lo posible para garantizar el buen funcionamiento de su viaje, pero algunas cosas se salen de nuestras manos. Antes de sus vacaciones le enviaremos por correo electrónico los números de contacto de emergencia fuera del horario para que en el caso improbable de un problema que se produzca, siempre puede contactar con uno de nuestros empleados. Nosotros también le proporcionamos el número de teléfono celular de su asesor para que si hay un problema, pueda llamarlos y ellos serán capaces de ayudar.
Todos nuestros guías saben de primeros auxilios y si hay un problema médico le ayudaremos a obtener la asistencia que necesita (siempre y cuando tenga un seguro médico adecuado). Nos aseguramos de tener su información de contacto de emergencia para que alguien en su casa pueda ponerse en contacto si es necesario.

10. ¿Qué tiempo mejor para visitar Vietnam e indochina?

Piense en Vietnam y se puede imaginar una selva húmeda y de sol – y usted estaría en lo correcto. Pero a pesar de que Vietnam es tropical, encontrará una amplia real, de cimas de las montañas frías y zonas frescas tierras altas a la costa bañada por el sol y, sí, que la selva húmeda, también, mezclada con los ríos pantanosos que has visto en las películas.

Oponiéndose a los monzones en el norte y el sur significa que los cambios estaciónales son diferentes en el norte, centro y sur de Vietnam. Noticia buena para los viajeros es que esto significa que siempre es temporada alta en algún lugar de Vietnam y el sur tropical es siempre caliente. Vietnam puede dividirse en tres zonas diferentes geográficas y climáticas de la siguiente manera: norte, centro y sur.

El norte es más fresco que el resto del país. Meses de invierno, de noviembre a enero, puede ser bastante frío, especialmente en las zonas montañosas. Temperaturas del Norte van desde 60 ° F a 90 ° F (16dg] C-32 ° C). Si usted va al norte a Sapa o Dien Bien Phu lo largo de la China / frontera de Laos, asegúrese de llevar una capa extra de calor (un yérsey hará), cerca de Sapa es Fansipan, punto más alto de Vietnam, y existe incluso la ocasional congelación y la nieve a esa altitud. Hanoi, la capital y en el norte, así como la cercanía a las regiones costeras alrededor de Haiphong y bahía de Halong , un año de experiencia relativamente alta humedad todo el año y una estación lluviosa de mayo a octubre. Los meses invernales son frescas (tan bajo como 57 ° f/14 ° C) y un poco húmedo, pero el calor empieza a recoger en abril y lo convierte en un verano caliente y húmedo (hanoyenses muchos salir de la ciudad, a los pueblos de montaña o playas de Haiphong o Vinh). La mejor época para visitar el norte, a pesar de frío en pleno invierno, es de noviembre a finales de abril.

La costa central sigue un patrón del monzón oposición hacia el norte, con un clima más cálido durante el periodo julio-a la temporada alta de octubre en adelante, y el clima húmedo, frío de noviembre a mayo. Costeras de Vietnam – Quy Nhon y Nha Trang – experiencias temperaturas húmedas como el extremo sur (70 ° F-90 º F/21 º C de 32 ° C), pero el viento costero puede tener un efecto de enfriamiento. Raging tormentas y tifones con frecuencia gran huelga de la costa en los meses de verano, de julio a noviembre, a menudo durante esta temporada, el oleaje es demasiado áspero para el baño.

Las tierras altas centrales, justo en el interior y en el extremo sur de la cordillera anamita Cordillera, recibe casi el doble de precipitaciones de la media nacional, y la meseta de esto, en ciudades como Dalat y Pleiku, es fresco durante todo el año.

El sur, la región alrededor de Ho Chi Minh y el delta del Mekong, es vapor caliente durante todo el año, con únicamente los períodos de lluvia y seca. Las temperaturas oscilan entre 70 ° F a 90 ° F (21 ° C y 32 ° C), con un período cálido y seco de marzo a mayo ya las temperaturas en los años 90 (30 Celsius). Los veranos son calurosos y húmedos y lluviosos.

Debido a las variaciones regionales en el clima, una parte del país es oportuno en cualquier época del año. La mayoría de los viajeros en Vietnam trazar una ruta norte-sur o sur-norte, con vuelos de conexión en ambos extremos (o la adición de viaje continuó a Camboya o China). Dependiendo de la duración de su estancia, usted puede planear para “seguir” el buen tiempo, llegando a Saigón en febrero o marzo y el rastreo clima más cálido de la costa.

Nota: Evite viajar durante la Fiesta del Tet en enero y febrero. Tet es una celebración de Navidad y Año Nuevo todo en uno, y todos y cada uno va “sobre el río y por el bosque” a la casa de su abuela respectivo. El transporte es siempre completo. A menos que usted tiene la suerte de disfrutar de Tet con una familia vietnamita, les advertimos: Durante este tiempo, muchos viajeros se encuentran varados, hoteles completamente llenos, y las carreteras llenas de tráfico y juerguistas.

Experiencias de llevar las ropas: Embalaje y ropa en los Trópicos
Manténgalo ligero y suelto. Usted está seguro de golpear tiempo un calor abrasador en cualquier ruta en Vietnam. La regla de viajero “Poco es mucho” se aplica aquí, equipaje voluminoso es un albatros en Vietnam. Rápido y ligero es el mejor. Sueltas, las camisas de manga larga y pantalones largos, preferiblemente de algodón, se recomienda. Los pantalones cortos son buenos para nadar, pero no grande para el campo, donde los mosquitos son feroces. También tenga en cuenta que los pantalones cortos son generalmente usados por los niños, no adultos (aunque shorts largos son más aceptadas, especialmente para los jóvenes), y para las mujeres rara vez (con eventos deportivos es la excepción). Los visitantes extranjeros son un tanto exentos de estos convenios, pero ¿por qué no ir a locales donde se puede? Un sombrero de ala ancha es esencial la protección contra el sol, y algunos incluso llevar un paraguas para ser utilizado como una sombrilla o como cobertura de las lluvias esporádicas. Las sandalias son aceptables en la mayoría de escenarios. Servicio de lavandería Accesible está disponible en todas partes, y se seca rápidamente muy delgada de algodón – grande para un poco de fregadero para lavarse en lugar de llevar alrededor de los montones de ropa.

11. ¿Cómo puedo confiar en la calidad de los tours que compro de VIAJEINDOCHINA?

P. ¿Cómo puedo confiar en la calidad de los tours que compro de VIAJEINDOCHINA? R. VIAJEINDOCHINA se ha establecido desde el 2006 y contamos con todos los servicios para cada vacaciones escogiendo minuciosamente los mejores guías, hoteles, vehículos disponibles. Nuestro personal de ventas está ahí para asegurarse de que usted reserve las mejores vacaciones que se adapten a sus necesidades y les encanta nada más que recomendar lugares sobre la base de la experiencia pasada. Todos nuestros guías están entrenados en primeros auxilios y tienen un montón de experiencia y una gran cantidad de información sobre el país. Ellos son apasionados de su trabajo y es por eso casi 100% de nuestros clientes están muy satisfechos con sus vacaciones y vuelven por más! (Para obtener más información sobre nosotros)