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Planejando uma viagem pode ser confuso e demorado. VIAJEINDOCHINA não só organiza os diferentes meios de transporte, mas também pode ser capaz de economizar dinheiro com descontos de reserva, ofertas especiais e promoções de viagens. Veja o que os clientes que usaram os nossos serviços dizendo sobre Viagem.

Vantagens do uso de VIAJEINDOCHINA

Economizar! - Relações de trabalho fortes com fornecedores de viagens, com tecnologias infomáticas mais recentes de reserva permitem VIAJEINDOCHINA acessar as últimas informações para obter o melhor valor.

Os defensores de viajantes - Seus interesses são a prioridade. VIAJEINDOCHINA tem um histórico longo de lutar por direitos do consumidor e os membros VIAJEINDOCHINA são obrigados a aderir a um rigoroso código de ética.

SEMPRE que cumplemos 9 regras de ouro de serviços empresariais como tal:

1. clientes Compreensão: A chave para abrir um bom relacionamento com os clientes é a atitude não é exceder as expectativas dos clientes. Em vez disso, você perguntar o que eles querem de seu serviço. E, em seguida, explicar que os seus serviços vai certamente satisfazer as necessidades dos clientes. Os hóspedes irão apreciar mais quando você colocar suas necessidades em primeiro lugar é uma grande preocupação. Além disso, observe os gostos definição, necessidades dos clientes e seu estilo individual. Se antes, os clientes tinham utilizado o serviço semelhante ao seu, em seguida, tentar sondar a aprender as reclamações dos clientes mais experiência e louvor.

2 .O cliente é rei: Demonstrar estilo serviço profissional e reputação. Os clientes são fatores que contribuem para o sucesso de um negócio. Interessado, dedicado serviço ao cliente e construir um relacionamento sustentável é uma das maneiras mais eficazes para construir credibilidade para o negócio.

3. Prestige é a chave de ouro: Se você tem que concluir um projeto em um determinado período de tempo, tentar concluir o trabalho no tempo, mesmo que você tem que sacrificar seus interesses pessoais. Dedicação irá criar credibilidade para seu negócio. Os clientes vão logo perceber que você é alguém que podem confiar.

4. Não divulgar informações de clientes: Nunca divulgue informações pessoais de um cliente para outro cliente. Sempre informações confidenciais do cliente.

5. Criar oportunidades para os clientes a compreender a agência: Os clientes também têm de aprender a colaborar com você. Ao iniciar um negócio, estabelecer critérios e características entre o que pode e não pode fazer. Mantenha uma atitude leal com os clientes é uma coisa muito importante. Analisar os princípios de seus parceiros comerciais. Você não deve ter medo quando falamos de questões e condições de dinheiro pago. é melhor para limpar tudo, desde o início da cooperação, porque ninguém gosta da "surpresa".

6. Proteger a agência e seus clientes: A agência precisa ser protegido de responsabilidade legal. Não é uma empresa que quer cair em litígio na condução dos negócios. Você deve ter uma obrigação legal se você causar danos aos indivíduos e empresas. Você pode ter que compensar suas perdas. E, como resultado, não haverá mais risco para a empresa e seus bens pessoais.

7.Capacidade Saber: Quando você diz sim para o cliente, você deve garantir que ele irá fornecer serviços que os clientes exigem tempo. Somente quando você sabe que concorda em assumir e concluído com êxito a tarefa. Não porque ele quis demonstrar a sua capacidade para aceitar o acordo não pode ser realizada. E pior, enquanto no tempo e deseja estender o contrato.

8. Dique NO: Se houver um trabalho que absolutamente não quer fazer, por algum motivo, é melhor se você dizer que seu plano não permite que em vez de dizer que você não gosta deste trabalho. Ou você pode falar abertamente com os clientes que seu projeto está fora de sua experiência e você deve encontrar as pessoas que têm as habilidades necessárias para atender a demanda. Os hóspedes irão apreciar mais por sua honestidade. Você deve dizer "não" educadamente e nunca criticar o cliente.

9. A cooperação a longo prazo: Depois de um dia de trabalho é longo, você colocar-se estas perguntas: Os clientes podem contribuir para o desenvolvimento de vocês ainda? Você terá uma melhor perspectiva sobre o verdadeiro valor de cada cliente. Lembre-se, também não contratual. É necessário avaliar adequadamente para seus clientes.

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